尊敬的用户：
感谢您选用我公司生产的空气源热泵热水机组！
在使用前，请您详细阅读使用说明书，正确掌握本产品的安装和使用方法，您如有任何问题和意见请与机组安装单位或我公司联系，我们将为您提供满意周到的服务。
您购买的空气源热泵热水机组，从购买之日起保修期为 2 年；保修期内免费服务，保修期过后将适当收取相应的材料费用。机组实行终身维修服务。
如发生故障后，请将故障情况、保修卡编号通知公司，我们将委派技术工程师前往维护。
以下情况不属保修范围内：
1、 由于天灾引起的故障； 例如：洪水、地震、台风以及雷电等引发。
2、 维护不当引起的故障； 例如：翅片没有清洗，水箱缺水，电源缺相等。
3、 超过使用范围引起的故障；例如：超出温度范围，电源电压过高或过低，工作时间太长等。
4、 自行更改电路配线路或私自改装产品引起的故障；
5、 违规安装而引起的故障。
